Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Auf welche Produkte sind Sie spezialisiert?

Wir sind auf die Herstellung hochwertiger Keramik- und Harzkunsthandwerke spezialisiert. Zu unseren Produkten gehören Vasen und Töpfe, Garten- und Wohndekor, saisonale Ornamente und individuelle Designs.

2. Bieten Sie Anpassungsdienste an?

Ja, wir verfügen über ein professionelles Designteam und bieten umfassende Anpassungsservices. Wir arbeiten mit Ihren Designs oder unterstützen Sie bei der Erstellung neuer Designs basierend auf Ihrer Ideenskizze, Ihren Kunstwerken oder Bildern. Zu den Anpassungsoptionen gehören Größe, Farbe, Form und Verpackung.

3.Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

Die Mindestbestellmenge variiert je nach Produkt und individuellen Anforderungen. Für die meisten Artikel beträgt unsere Standard-Mindestbestellmenge 720 Stück, bei Großprojekten oder langfristigen Partnerschaften sind wir jedoch flexibel.

4.Welche Versandmethoden verwenden Sie?

Wir versenden weltweit und bieten verschiedene Versandoptionen, abhängig von Ihrem Standort und Ihren Zeitanforderungen. Wir versenden per Schiff, Flugzeug, Bahn oder Expresskurier. Bitte teilen Sie uns Ihr Zielland mit, damit wir die Versandkosten basierend auf Ihrer Bestellung berechnen können.

5.Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Produkte sicher?

Wir führen strenge Qualitätskontrollen durch. Erst nach Ihrer Freigabe des Vorserienmusters beginnen wir mit der Serienproduktion. Jeder Artikel wird während und nach der Produktion geprüft, um sicherzustellen, dass er unseren hohen Standards entspricht.

6.Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Ihr Projekt zu besprechen. Sobald alle Details bestätigt sind, senden wir Ihnen ein Angebot und eine Proforma-Rechnung, damit Sie Ihre Bestellung bearbeiten können.

Wir bieten eine große Auswahl an Kunstharz- und Keramikhandwerk, das mit modernster Technologie und handwerklichem Geschick hergestellt wird.

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